Mudaram-me o serviço pa fibra 30 hoje... n era suposto a velocidade de upload ser de 2mb? é que quando vi no site parecia-me k era a 2mb.... a velocidade de download tá boa mas o upload tá só a 1mb -.- telefonei para lá e disseram-me k era só de 1mb o pacote de fibra 30... Alguém pode me confirmar isto?

http://www.speedtest.net/result/1958690358.png

Humm realmente supostamente tambem tinha visto no site 1 mega.. Mas devo ter 2 contratados lolol vê a minha sig

Ya eu já tinha reparado no teu speed test... Eu acho k vi no site 2 mb mas tiraram agora essa promoçao do site e nao posso confirmar -.-
Dava tanto jeito k fosse a 2mb

Boas, a julgar pela assinatura do "soarespt" diria que ele tem o mesmo pacote que tu, mas o upload dele realmente quase chega aos 2Mb/s. Pode ter sido alguma outra campanha/oferta, vamos esperar que ele comente sobre o assunto. No site oficial da Cabovisão, relativamente ao pacote de Net de 30Mb/s de download tem um upload de 2Mb/s como podes ver, http://www.cabovisao.pt/internet
Abraço!

Sim, realmente já lá não está(na parte dos pacotes promocionais), mas como disse no post acima(baseado no site), TENDO SÓ o serviço de Internet de 30Mb de download o upload é de 2Mb.(O mesmo pode estar desactualizado)

Eles actualizaram o site com os pacotes novos é só fazer CTRL+F5 para limparem a cache.

Confirma se que o pacote de 30MB tem 2MB de upload.

cumps

Ola anze,

Vê este documento http://www.cabovisao.pt/site2010/pdfs/c ... oferta.pdf e vai à pagina 13 do mesmo, tens lá a resposta.


cumps

Tem de ser 2mb,. se chatearem tens o documento em cima e provas por A+B. Simples. Tem de dar.

Realmente so mesmo ligando para lá e dando-lhes na cabeça :p

Obrigado pelas informações pessoal! Liguei a pouco e falei do k está no site e ela disse k a informação no site estava incorreta -.- mas agora fiquei admirado com este documento k o Maluk3 mostrou e realmente aparece lá mais uma vez essa situação dos 2 mbs de upload! Amanha voltarei a ligar para tirar isto a limpo :p Obrigado mais uma vez pelas respostas pessoal!!

Eu não sei quando aderiste aos 30MB, mas os 2MB UP é uma (oferta comercial em
vigor desde 1 de Maio de 2012) como diz o documento.

Tens mais uma coisa a teu favor o documento foi publicado no dia 04/04/2012 e a ultima actualização foi hoje dia 18/05/2012 que poderás ver no final do documento. Com isto quero dizer que o documento foi recentemente actualizado.


cumps

(LOL)Informação incorrecta/desactualizada no site, é o que já referi antes, um serviço mal "polido".
Alega que fizeste a alteração, baseando-te no que visualizas-te no site.
Abraço

O site sempre foi um caos de informação, só diz as coisas pela metade e o resto temos que descobrir. Tipo caça ao tesouro. LOL

cumps

E aínda há quem se surpreenda por irem ser 100 pessoas mandadas embora?

Eu surpreendo-me por serem SÓ 100!!!

Com coisas dessas...

Bem depois de mais uma chamada e de ter falado com 3 pessoas finalmente houve uma sra. k me soube dar uma explicação... O pacote k aderi não foi fibra 30 mas outro parecido.. Acho k o fibra 30 será para novas adesões...

Fibra 30
-70 canais
-30Mb down
-2 Mb up
-Chamadas nacionais
gratuitas pa rede fixa

32€

Pacote adquirido
-Tenho cerca 99 canais
-30Mb down
-1Mb up
- Chamadas nacionais gratuitas e internacionais para certos países
- Filmes na Vod gratuitos excepto em HD ou conteúdo adulto

37€


Foi esta a informação fornecida. Infelizmente não deu para fazer nada ao upload mas deixei lá a reclamação acerca destas miseráveis velocidades de upload e sobre esta falta de organização na informação fornecida ao cliente tanto na linha de apoio como no site

Mais uma vez obrigado pessoal pela informação que me deram aqui porque ajudou bastante para k a cabovisão me esclarece-se

Continuo a achar esse pacote meio coiso anze, mas pronto se fizeste a reclamação ao menos isso, duvido que se mexam mas sempre fica lá o registo.

cumps