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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 08 Jan 2010 01:06 
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Don Vito Escreveu:
A Cabovisão vai interpretar essa acção como tentativa de um actual cliente beneficiar dos descontos habitualmente dados a novos clientes.

Aquando da realização do 2º contrato, o cliente é obrigado a reconhecer que vai ter 2 facturas distintas relativas a 2 serviços distintos, assinando um documento para o efeito.

Não irá mesmo acontecer...

Não tem que interpretar ou deixar de interpretar.

Então tu não podes contratar 2 serviços distintos para a mesma morada?

Não te esqueças que tens um prazo para testar os serviços que contratas. Simplesmente se não gostares ou não quiseres manter, denuncias dentro do prazo.

Se quiseres manter, mantens o novo e resolves o contrato do serviço anterior.

Ou se quiseres mantens os 2 em simultâneo.

Claro que tendo os 2 serviços pagas 2 facturas, ou mesmo que seja uma única, terá ambos os serviços incluídos, naturalmente.



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A ignorância só é desculpável na medida em que não seja auto-mantida. Quem prefere manter-se ignorante, não merece respeito!
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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 08 Jan 2010 17:40 
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Só seria possível ter o serviço Cabovisão dito "comum" e o serviço Nitro com dois contratos. E não é possível um cliente ter dois contratos associados ao mesmo NIF.

O que é possível é uma outra pessoa que não o cliente fazer um novo contrato na mesma morada pedindo o serviço Nitro. Creio que isso eles já não poderão impedir.


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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 08 Jan 2010 19:26 
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lithos Escreveu:
Só seria possível ter o serviço Cabovisão dito "comum" e o serviço Nitro com dois contratos. E não é possível um cliente ter dois contratos associados ao mesmo NIF.

O que é possível é uma outra pessoa que não o cliente fazer um novo contrato na mesma morada pedindo o serviço Nitro. Creio que isso eles já não poderão impedir.

Claro que é possível!

Tanto na mesma morada como em moradas distintas.

Como achas que os profissionais liberais tem vários serviços tanto em moradas distintas como na mesma morada? E as empresas? Não há nada que te impeça de teres 1, 2, 3 10 ou 20 contratos com o mesmo NIF, desde que pagues os serviços ao fim do mês...



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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 09 Jan 2010 00:39 
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lithos Escreveu:
Só seria possível ter o serviço Cabovisão dito "comum" e o serviço Nitro com dois contratos. E não é possível um cliente ter dois contratos associados ao mesmo NIF.

O que é possível é uma outra pessoa que não o cliente fazer um novo contrato na mesma morada pedindo o serviço Nitro. Creio que isso eles já não poderão impedir.

Claro que é possível!

Tanto na mesma morada como em moradas distintas.

Como achas que os profissionais liberais tem vários serviços tanto em moradas distintas como na mesma morada? E as empresas? Não há nada que te impeça de teres 1, 2, 3 10 ou 20 contratos com o mesmo NIF, desde que pagues os serviços ao fim do mês...


É possível ter mais de um contrato em moradas diferentes, associados ao mesmo NIF.

Se for na mesma morada, terão de existir 2 NIF's diferentes. Isto aplica-se apenas aos clientes residenciais mas não aos empresariais.



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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 09 Jan 2010 02:24 
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Só seria possível ter o serviço Cabovisão dito "comum" e o serviço Nitro com dois contratos. E não é possível um cliente ter dois contratos associados ao mesmo NIF.

O que é possível é uma outra pessoa que não o cliente fazer um novo contrato na mesma morada pedindo o serviço Nitro. Creio que isso eles já não poderão impedir.

Claro que é possível!

Tanto na mesma morada como em moradas distintas.

Como achas que os profissionais liberais tem vários serviços tanto em moradas distintas como na mesma morada? E as empresas? Não há nada que te impeça de teres 1, 2, 3 10 ou 20 contratos com o mesmo NIF, desde que pagues os serviços ao fim do mês...


É possível ter mais de um contrato em moradas diferentes, associados ao mesmo NIF.

Se for na mesma morada, terão de existir 2 NIF's diferentes. Isto aplica-se apenas aos clientes residenciais mas não aos empresariais.

Isso, além de estúpido, é errado.

Não estou a dizer que seja da tua, parte, atenção! Antes que haja qualquer equívoco! :lol:

Um profissional liberal ou empresário por conta própria tem NIF, não tem NIPC, para todos os efeitos seria Residencial, muito embora possa optar também por Empresarial.

Em que é que ficava?

Seja qual fôr o prestador que diz que isso não é possível, era melhor que se informassem devidamente e não obstassem contra si mesmos, porque se não activam um 2º contrato na mesma morada com o mesmo NIF, simplesmente arriscam-se a não só perder um único contrato, como ambos!

Não tenhas a mínima dúvida que seria o que eu faria!

"Ah não querem activar o 2º? Então desactivo também o primeiro e vou para outro lado!"

Era logo!

Depois ias ver se mudavam de idéias ou não...



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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 09 Jan 2010 15:00 

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O que é possível é uma outra pessoa que não o cliente fazer um novo contrato na mesma morada pedindo o serviço Nitro. Creio que isso eles já não poderão impedir.

Claro que é possível!

Tanto na mesma morada como em moradas distintas.

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É possível ter mais de um contrato em moradas diferentes, associados ao mesmo NIF.

Se for na mesma morada, terão de existir 2 NIF's diferentes. Isto aplica-se apenas aos clientes residenciais mas não aos empresariais.

Isso, além de estúpido, é errado.

Não estou a dizer que seja da tua, parte, atenção! Antes que haja qualquer equívoco! :lol:

Um profissional liberal ou empresário por conta própria tem NIF, não tem NIPC, para todos os efeitos seria Residencial, muito embora possa optar também por Empresarial.

Em que é que ficava?

Seja qual fôr o prestador que diz que isso não é possível, era melhor que se informassem devidamente e não obstassem contra si mesmos, porque se não activam um 2º contrato na mesma morada com o mesmo NIF, simplesmente arriscam-se a não só perder um único contrato, como ambos!

Não tenhas a mínima dúvida que seria o que eu faria!

"Ah não querem activar o 2º? Então desactivo também o primeiro e vou para outro lado!"

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Depois ias ver se mudavam de idéias ou não...


Tá feito... depois de uma briga enorme, deram me a promo, chegaram a conclusão que era um upgrade LOL, terça vem instalar :P


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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 09 Jan 2010 15:48 
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Será que não sabem ler nem interpretar o que está no site?

É que é bem explícito e sem margem para dúvidas!

Mas pelos vistos...



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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 12 Jan 2010 20:36 

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O que é possível é uma outra pessoa que não o cliente fazer um novo contrato na mesma morada pedindo o serviço Nitro. Creio que isso eles já não poderão impedir.

Claro que é possível!

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É possível ter mais de um contrato em moradas diferentes, associados ao mesmo NIF.

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Isso, além de estúpido, é errado.

Não estou a dizer que seja da tua, parte, atenção! Antes que haja qualquer equívoco! :lol:

Um profissional liberal ou empresário por conta própria tem NIF, não tem NIPC, para todos os efeitos seria Residencial, muito embora possa optar também por Empresarial.

Em que é que ficava?

Seja qual fôr o prestador que diz que isso não é possível, era melhor que se informassem devidamente e não obstassem contra si mesmos, porque se não activam um 2º contrato na mesma morada com o mesmo NIF, simplesmente arriscam-se a não só perder um único contrato, como ambos!

Não tenhas a mínima dúvida que seria o que eu faria!

"Ah não querem activar o 2º? Então desactivo também o primeiro e vou para outro lado!"

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Tá feito... depois de uma briga enorme, deram me a promo, chegaram a conclusão que era um upgrade LOL, terça vem instalar :P


Vinham... Agora só Quinta, Já começam a falhar de novo!


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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 12 Jan 2010 21:03 
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Então?

Houve temporal outra vez? Estradas inundadas? Alguma outra catástrofe natural?



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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 13 Jan 2010 01:00 

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Então?

Houve temporal outra vez? Estradas inundadas? Alguma outra catástrofe natural?


Não há equipas disponíveis... :rolleyes:


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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 13 Jan 2010 01:25 
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Mas havia, senão não tinham marcado.

O que é que aconteceu?



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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 13 Jan 2010 02:53 

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Mas havia, senão não tinham marcado.

O que é que aconteceu?


Sinceramente, não faço a mínima ideia... simplesmente apeteceu lhes aposto.


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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 13 Jan 2010 04:11 
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Mas pediste alguma explicação?

Eu teria pedido e não desligaria enquanto não ma dessem. Desde que aceitável, claro.



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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 13 Jan 2010 17:44 

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Mas pediste alguma explicação?

Eu teria pedido e não desligaria enquanto não ma dessem. Desde que aceitável, claro.



Cancelei a instalação e vou rescindir os serviços com eles, agora telefonei eu para re-agendar, disseram me realmente que tinham um erro na OT a indicar que iria ter o desconto, mas afinal tinha de pagar os 70 e poucos euros...


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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 13 Jan 2010 19:54 
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Ultimamente a net têm estado MISERÁVEL.....

Mais lento que uma corrida entre um caracol e uma lesma...



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Não farei mais especulação! E a mesma será retirada dos meus tópicos se eu voltar a fazer uso dela!
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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 13 Jan 2010 20:02 

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Ultimamente a net têm estado MISERÁVEL.....

Mais lento que uma corrida entre um caracol e uma lesma...


tem nada... é impressão tua!

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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 13 Jan 2010 21:18 
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CarlosGanhao Escreveu:
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Mas pediste alguma explicação?

Eu teria pedido e não desligaria enquanto não ma dessem. Desde que aceitável, claro.



Cancelei a instalação e vou rescindir os serviços com eles, agora telefonei eu para re-agendar, disseram me realmente que tinham um erro na OT a indicar que iria ter o desconto, mas afinal tinha de pagar os 70 e poucos euros...

Qual erro? E o cliente é que tem culpa do erro? Há com cada um...



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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 13 Jan 2010 21:19 
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tem nada... é impressão tua!

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Isso também é muito fiável, deixa lá...



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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 14 Jan 2010 20:32 

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varsaljr Escreveu:
Ultimamente a net têm estado MISERÁVEL.....

Mais lento que uma corrida entre um caracol e uma lesma...


tem nada... é impressão tua!

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Isso também é muito fiável, deixa lá...


Pronto... eu faço um download de qualquer coisa... até me parece um pouco fiável, porque quando tenho velocidades porreiras, isto dá velocidades que são quase iguais as dos downloads.

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Continua muiiiito longeeeeeeee.


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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 14 Jan 2010 23:52 
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http://www.forumcabovisao.com/viewtopic.php?f=41&t=341 explica porque é que esse teste e outros similares não deveriam ser usados.



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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 16 Jan 2010 20:01 

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De à uns tempos para cá que a velocidade à noite é sempre uma incógnita.. Tem dias seguidos que anda nos 20/25Mbps seja de dia, seja à noite. Tem outros em que não passa dos 6/7Mbps (como antigamente não passava todos os dias). É uma lotaria


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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 17 Jan 2010 03:46 
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Já perguntaste se estão em manutenção aí na tua zona?



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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 18 Jan 2010 07:19 

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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 21 Jan 2010 22:15 

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É a tal coisa.. Hoje por exemplo está-me a fazer uma média de 22Mbps com picos de 25Mbps. Isto às 22h.. Ainda ontem tinha 4Mbps com picos de 6Mbps


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 Assunto da Mensagem: Re: A net da Cabovisão está uma vergonha
MensagemEnviado: 21 Jan 2010 22:54 
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doublem Escreveu:
É a tal coisa.. Hoje por exemplo está-me a fazer uma média de 22Mbps com picos de 25Mbps. Isto às 22h.. Ainda ontem tinha 4Mbps com picos de 6Mbps

E do Apoio Técnico dizem oquê?

Tens reclamado?



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