Boas pessoal,

Estou desde as 15h30 sem telefone. Inclusive ja troquei de telefone, porque podia ser do telefone algum problema, mas nada, tudo na mesma. O telefone de vez em quando decide morrer. Nao liguei ainda para o SAC, porque pelo menos tenho que contar uns 20m de musica, e la se vai um dinheirão em telemovel.

Ao fim ao cabo, de nada me serve ter chamadas ilimitadas, senao usufruo delas e sempre precisando do telemovel.

Isto na zona das Caldas da Rainha/Cadaval.

De resto, tanto a internet e a tv, estao sem qualquer problema.

Mais alguem com este problema?

Cumprimentos.

ja fizeste reset ao MTA?

MTA é o que ? reset ao router ?
nao percebo muito disto, dai a minha questão.

Obrigado.

O MTA é o equipamento ao qual está ligado o telefone e que fornece o sinal de Internet. O router é o equipamento que se liga ao MTA para distribuir o acesso à Internet por outros aparelhos (portateis, telemoveis, etc.)

Depende doa equipamentos que te instalaram... Se a mesma caixa servir para o telefone e internet com WI-FI, então ao que chamas router é o MTA!

Tens de fazer o reset a essa caixa, se mesmo assim não resultar o melhor mesmo é ires a uma loja, sempre evitas o custo dem chamadas para o SAC

O router da net é onde está ligado o telefone.

E ao fazer reset ao router, nao perco as configuraçoes dele ? é porque depois tambem nao percebo nada para ir configurar aquilo..

Do que me lembro, quando fizeram a instalação, mal mexeram na configuração do router, foi so ligar ao pc e pouco mais..mas esse pouco mais é que eu nao sei o que fizeram.

Cumprimentos.

Podes fazer reset ao router que não acontece nada.

So para avisar que nao foi necessário fazer reset ao router, porque a anomalia era mesmo da cabovisao e a mesma já foi resolvida.

Orbigado a todos pelas opinioes/ajudas.