ruivascobraga Escreveu:
Volto a dizer. Se for esse o caso por que raio não me disseram isso quando liguei para lá? No mínimo é mais uma prova que a Cabovisão é extremamente desorganizada. (PONTO!)
Não...
Não diz por várias razões...
1º porque pode ser um ponto que a Cabovisão não pretenda que seja do conhecimento público.
2º porque os assistentes com toda a certeza não têm conhecimento e duvido muito que os seus chefes de equipa e supervisores tenham. Coordenadores de área talvez, se não têm, deveriam ter.
3º porque também não têm uma resposta já definida para situações deste tipo.
4º porque nada garante que o contrato não esteja a ser renegociado (precisamente para evitar este tipo de situações e o desagrado que causam nos clientes).
Apesar da resposta que foi dada não ter sido, de todo, a mais correcta, há que compreender a posição em que os assistentes se encontram e a falta de informação com que se depararam.
