Esse problema é comum tanto no Digital como no Analógico? Se for só no Digital então tenta fazer um reset, por vezes o reset resolve problemas do género.
Aqui ficam os passos para fazeres um reset à Thomson.
Citar:
Desligar/ Ligar cabo da Corrente à Thomson;
Aguardar que a STB reinicie e após, Carregar na Tecla " Menu" do Comando;
Escolher/Pressionar a Tecla 5 do Comando, que será a Opção do Menu "Informação ";
Escolher/Pressionar a Tecla OK do Comando, que será o Sub- Menu " Descodificador ";
Efectuar a seguinte Sequência pelas Teclas Coloridas do Comando:
Amarelo, Vermelho, Verde, Vermelho, Azul, Vermelho .
De seguida a STB - Thomson vai ficar em Stand-By, e o Painel Frontal ( Display) vai apresentar o relógio " 00:00" ao invés da Hora Actual e os LED's ( luzes) ficarão acesos, tanto o Laranja como o Vermelho.
Por último, basta Ligar a STB - Thomson ( No painel Frontal ou pelo Comando) e a Instalação Inicial Rápida será efectuada.
Caso seja comum no Analógico ou as indicações acima não resultem, então terás mesmo de ligar para a Cabovisão para eles te resolverem isso o mais depressa possível.
