ola,

tornei me cliente cabovisao recentemente e adquiri a nova box.

esta box possui uma entrada de usb, e o mais estranho é que o agente da cabovisão disse que dava para passar as gravações para uma pen e ver no pc, mas não estou a conseguir.

alguém sabe como o posso fazer?

obrigado
com os meus cumprimentos
Sandy

Olá e bem vinda/o.

Esse assunto já foi debatido no fórum.
Se fizeres uma pesquisa com "portas usb" aqui no fórum, vais encontrar respostas para a tua questão.

Se os agentes fossem obrigados a ter Carteira Profissional, 98% das aldrabices e dos aldrabões desapareciam!

obrigado por responderem.

infelizmente neste momento já me arrependi de ter aderido à cabovisão, porque para além desse problema já me surgiram outros.

Esse problema é um problema que vais encontrar em todo o lado, porque todos cometem a mesma ilegalidade impunemente. O cliente tem DIREITO DE CÓPIA para uso próprio. TODOS os prestadores lhe negam esse direito.

Em relação a outros problemas, não sei há quanto tempo aderiste, mas vê qual é o prazo de reflexão que tens e se estás descontente, acciona-o. Esse prazo não pode ser inferior a duas semanas, no caso da Cabovisão acho que eles dão 30 dias, mas vê as cláusulas do teu contrato. Se estiveres dentro do prazo...

sim,até porque nao se podem negar a faze-lo.

Dado que parece estar resolvido, dá-se o tópico por encerrado.