Boas a todos.

Caros amigos, ultimamente tenho sido assediado pela Zon para aderir aos serviços deles.
Eis o que me têm proposto:
Pacote Funtastic com 93 canais com Box Digital HD+DVR, Internet 18Mb com tráfego ilimitado, telefone com chamadas ilimitadas para qualquer rede fixa nacional, oferta da mensalidade da Box durante 1 ano, oferta da primeira mensalidade de todos os serviços, oferta da instalação, oferta durante 3 meses do Disney Cinemagic + Tv Globo Portugal (acho que não me esqueci de nada). Mensalidade: 48,65 euros
Tendo em conta que estou a pagar na Cabovisão pelo pacote Triplo 20 Mb - 63,75 euros + Extended Basic - 4,96 euros + mensalidade da Box HD DVR - 5 euros dá um total de 73,71 euros.... infelizmente acho que é bastante tentador ! É que é uma diferença de 25 euros mensais...

Enviei ontem um mail à Cabovisão a dizer isto mesmo e que provavelmente iria mudar no final do mês mas até agora não tive qualquer resposta....
Qual é a vossa opinião ?

Bem realmente é uma oferta muito tentadora, sem dúvida! Mas não te esqueças de procurar feedbacks de clientes Zon ou de quem tenha tido o serviço.

É o seguinte: se estás contente com a Cabovisão e o problema é o preço, eu aconselho-te a dirigires-te a uma loja da Cabovisão e apresentares a proposta da Zon. Por e-mail é pouco provável que te respondam. E mesmo por telefone apenas no caso em que tenhas enviado já o pedido de rescisão. Na loja, e desde que não estejas ainda no período de fidelização, podes renegociar o contrato e creio que és capaz de ficar com algo jeitoso.

Faz isso e depois diz qualquer coisa.

Um abraço!

Tem alguma loja na zona?

Normalmente para clientes actuais a cabovisao costuma renegociar os contractos... o que eu faria era dirigir-me a uma loja e falar abertamente sobre a promoção que a ZON anda a fazer...
Também já fui abordada por essa promoção e realmente é tentadora... o problema é quando essa promoção passar... que o preço vai deixar de ser assim tão apelativo... e visto que dia 1 de abril os preços da ZON vão aumentar... não sei...
(eu sou bastante cautelosa...parei na cabovisao, e dificilmente devo sair devido aos asteriscos e aquelas letras muito pequeninas que ninguém costuma ler...)

Se não tiver nenhuma loja ligue para o SAC e aborde essa situação... que está a pagar demasiado e que se não lhe fizerem nenhuma promoção que pensa seriamente em abandonar a cabovisao e veja o que lhe digam!
Normalmente resulta...

Tente e depois diga qualquer coisa para ficarmos a par da situação...

Pois, vou tentar renegociar o contrato numa loja da Cabovisão. Por acaso já tinha conversado com o Viriatum sobre isso mas ainda não tive oportunidade de lá ir. mas agora com as propostas que a Zon tem feito quase dia sim dia não vou tratar disso.
Não tenho grande vontade de sair da Cabovisão pois nunca tive razões de queixa dos serviços que, no meu caso, têm um elevado nivel de fiabilidade. Mas uma diferença de 25 euros mensais.....

A questão é se por uma diferença de 25€ mensais, não vais acabar por te meter numa despesa muito maior, no caso de teres problemas e te veres agarrado a uma fidelização...

Nota que a TVCabo já está outra vez a ficar mal e a tendência é para piorar, até porque depois das aquisições ficou tesinha que nem um carapau, o que quer dizer que investimento em manutenção de infraestruturas vai ser para esquecer...

Está bem que 25€/mês é dinheiro, mas há dôres de cabeça que convém evitar...

De qualquer das formas, vai à loja, apresenta essa proposta da TVCabo (de preferência em documento deles, como um folheto ou qualquer coisa carimbada) e vê o que consegues arranjar de descontos ou promoções que te compensem.

E o assedio ZON parou (pelo menos para mim)...
Porque?
Porque o rapaz que me perseguia já começa a estar na duvida se realmente vai continuar a trabalhar na tvcabo e se não vai antes para a cabovisão!
(juro que não tenho nada a ver com isto) loooooooool

Mas tinha piada era se tivesses mesmo alguma coisa a ver com isso...

Já viste?

Ele é que é o vendedor, ele é que andou a assediar-te e ironia do destino, não só não te vende nada como aínda vai trabalhar para a concorrência? eheheheheh

Ok...talvez seja um pouco culpada...
Mas nada de mais... apenas lhe disse para ele se informar bem das cenas da ZON e ele assim o fez... E depois pronto... agora está como está e diz que se isto continua assim, a cabovisão ainda vai tomar as rédeas disto e tal e que vai pedir emprego à cabovisão...

E não faz ele se não bem!

Isto há com cada um...

Primeiro, uma coisa destas feita por alguém da concorrência num Fórum da TVCabo já tinha sido censurado e o post removido, além da pessoa ser logo banida!

Segundo, diz que trabalha directamente na TVCabo, mas depois deixa aqui uma porcaria dum hotmail.

Terceiro, há-de explicar o que é trabalhar directamente em alguma empresa. Isso para mim não existe. Ou trabalha lá, ou não trabalha, ponto final.

Mas já agora, como este "sr" deve ter accionado a notificação...

Gostava de saber quando é que a TVCabo vai passar Cabo em Trás-os-Montes, quando é que vai passar Cabo no Litoral Alentejano, quando é que vai passar Cabo no Alto-Minho, quando é que vai ter concluída a oferta grossista de Satélite a que está obrigada pela AdC!

Quando é que se vai verificar isso tudo?

Ah... E também, já agora, quando é que vai ter uma Rede de Cabo que permita a todos os seus clientes ter um serviço em condições e não uma coisa em muitos casos deplorável, se não mesmo execrável!

E quase já me escapava... Quando é que começa a tratar os clientes por igual, independentemente da sua zona de residência? É que me parece que os clientes que têm menos 20 e tal canais no Interior pagam o mesmo que os do Litoral que têm 20 e tal canais a mais! Ou fazem um desconto correspondente aos canais a menos, ou então disponibilizam a totalidade dos canais, que é o que deveriam fazer!

Há respostas a isso?

Ou podemos esperar sentados?

E mais... O que é que pode levar alguém a pensar que num Fórum dedicado à Cabovisão e aínda por cima num tópico baptizado de "Assédio Zon", possa haver alguém interessado na porcaria da TVCabo, para deixar aqui um post deste calibre?

Receio que o dito Utilizador a quem fizeste essas perguntas não tenha oportunidade de te responder. Isto se sabia sequer responder-te. Dada a aparente dimensão da massa cinzenta do indivíduo que se regista num Fórum sobre a Cabovisão e decide dar palpites sobre as melhores formas de se ser enganado num e outro operador, dúvido que tivesse capacidade para te responder a tais questões.

Que gente! Desde já volto a pedir desculpa em nome da Equipa de Moderação pelo sucedido. A última vez que vim ao fórum ontem à noite ainda não havia nada disto. Caso houvesse tudo teria sido tratado ontem, e não hoje.

Agora só tenho dúvidas se irei mandá-lo atirar aos crocodilos ou às vespas, porque apanhado já está!

Um abraço!

Amigos a CaboVisão até pode ser uma boa operadora. Mas a verdade é que todos nós sabemos que a ZON tem optimos serviços no mercado com preços de outro mundo pelos três serviços, pela sporttv e pelos canais premium como as tvcines. Estou aqui para exclarecer dúvidas. abraço

Olha, não tarda muito estás mas é lá fora como o teu coleguinha e aproveitas para lhe fazeres companhia. É que não demora muito a seguires-lhe as mesmas pisadas, disso podes ter a certeza!

Vamos lá ter juizinho, escrever como deve ser (sim, Português de Portugal!) e evitar o "esclarecimento" de dúvidas. Aqui interessa esclarecer eventuais dúvidas de simpatizantes da Cabovisão. Quem quiser esclarecer dúvidas de outros operadores dirige-se aos locais indicados. Estamos entendidos?

Esta gente deve ter qualquer anomalia técnica no sistema cerebral, de certeza!

O que essa coisa tem são infraestruturas deficientes, que prestam serviços em condições deficientes, que enganam o cliente, que o exploram a qualquer custo e preço!

Para a qualidade que não têm, são mesmo preços do outro mundo... De outro planeta mesmo! São ASTRONÓMICOS!!!

Portanto, em vez de quereres esclarecer dúvidas, responde mas é às perguntas que fiz no meu post anterior!

Tu e/ou outro qualquer que venha aqui armado em esperto, com esses postzinhos da treta que não enganam ninguém!!!

Não há pachorra!!!

Sai um e vem outro.

Se é que o "outro" não é o "um" que cá esteve antes.

E aínda devem aparecer mais. São comerciais, vêm ver se conseguem engrupir alguém a fazer algum contrato com aquela corja enganadora e exploradora de clientes!

É claro que não vão responder. Não só porque não sabem, como também porque nem sequer lhes interessa que isso seja mencionado, nem tão pouco lhes interessa saber a resposta. Só lhes interessa é vender e enganarem mais alguns incautos!

Que SEITA!!!

Basta ver pelo que eu vejo o outro a dizer às pessoas que quer que assinem contrato com a tvcabo... ele não tem VOD pois não está disponível...tem zon box, mas não tem VOD...
Mas vai dizer aos clientes que a zon box tem VOD e que funciona muito bem...

agora é que disseste tudo, a zon tem mais imagem que conteudo, e depois pensam que por dominar o mercado tiple play em portugal, querem , podem e mandam

Mas eles são todos assim!

O que interessa é fazer contratos!

Sem contratos não há comissões e então, vale tudo e mais alguma coisa!

Alguns do Clix não só diziam que o Clix oferecia computadores a quem não tinha um, como um até chegou a levar o computador do cliente para "arranjar"...

Outros iam aos cemitérios e depois apareciam contratos em nome dos mortos.

Um chegou a celebrar um contrato com uma menor não emancipada. A esse tive o especial prazer de lhe tratar da saúde ao telefone, porque foi tão idiota que resolveu ligar para o SAC a exigir uma explicação pela demora na activação dos serviços.

De facto, foi pedida uma instalação de linha (que naquele tempo era quando a PT lhe apetecia), mas da parte do Clix (Activações) ninguém tinha notado o pormenor da cliente ser menor não-emancipada. Lá tive eu de encaminhar a situação, com urgência, para nada ser activado e se cancelar imediatamente todo o processo.

Um outro idiota que é quem dá "formação" aos comerciais, resolveu inventar uma portabilidade de emails, para que o cliente nunca se preocupasse com mais nada e não perdesse nada nos emails...

Nem vos passa do que esses tipos são capazes de fazer e inventar.

Vender a mãe, não é nada!

Mas dominam oquê?

Dominam tanto que foram só o ÚLTIMO a tê-lo!

Foram o primeiro a ter Digital e é a porcaria que se sabe, com montes de coisas a falhar e macroblocos por todo o lado!

Enfim!

A Cabovisão é operadora?

De quê?

Rectro-Escavadora? Grua? Terminal? Servidor? Martelo-Pneumático?

Não sei o que é que a Cabovisão possa operar para poder ser chamada de operadora!

é por isso que a cogeco tem que mostrar que a cabovisao ainda pode fazer mais e melhor , mas este ano ainda nos vai reservar algumas novidades, espero eu

Não tenhas dúvidas que vai haver novidades...

Se calhar até mais do que se espera!

Com o meu irmão, deram-lhe a volta a cabeça, ele contratou o pacote maximo de agora, com net de 100 megas, que na regiao dele, em viseu, vi no site da ZON, que o max. de internet de viseu é 30 mb

E já goza!