Boa tarde,
Há relativamente pouco tempo aderi à cabovisão - serviço digital, para o qual me vieram instalar a box digital. O problema é que aquando da instalação o sr. da cabovisao deixou os cabos espalhados e eu para os organizar devo ter dado um puxão a um deles. Acontece que devido a isso a saida analógica para o cabo de tv partiu. Mesmo a parte que enrosca e tudo. A minha questão é saber se eles me trocam o equipamento sem problemas ou simplesmente o compõem ou vou ter que pagar para isso? É que se tive que pagar como a saída é a analógica, embora faça diferença nestes 1ºs tempos, não é essencial...
Agradecia a quem me esclarecer.
Boa tarde.

Uma vez que esse "esticão" que motivou essa situação é da tua responsabilidade, terás, provavelmente de arcar com os custos.

Terei problemas no futuro caso queira trocar de box ou simplesmente rescindir contrato (pois tem que se entregar os equipamentos cabovisão)?

Qualquer electricista resolve isso facilmente.

Isso é uma questão que até uma ficha macho comprada nos chineses resolve