Modelo HD

Então a tua foi actualizada automaticamente... nas DVR pelos vistos foi necessário actualizar a lista de canais...

Mas tentaste ir ao menu do descodificar e usar a opção para Reiniciar ou repôr os valores de fábrica?

Porque aí, o descodificador tem de ir buscar tudo de novo, ou seja, repõe os valores, mas faz a leitura de tudo, actualizando-se sózinho.

Lembram-se do tal problma com a imagem do BBC World?? Ainda não está resolvido!
E agora há mais um canal com probelmas. No analógico o canal MotorsTV aparece com a imagem cortada em ambos os lados. Parece-me que é mais um que passou para 16:9 mas neste a imagem não encolhe como acontece no BBC, mas perco um bocado da imagem à esquerda e à direita do ecran.
Já verifiquei e isto acontece com pelomenos mais um cliente cabovisao... por isso também não é problema apenas meu...

Isto também acontece no Digital? ou com mais alguém no analógico??

Se é assim, o melhor é contactar a Cabovisão.

Pode ser um problema de ajuste do sinal ou mesmo na recepção ou emissão e o sinal pode estar a não ser devidamente tratado.

a imagem do canal motors tv no digital tambem nao é das melhores, tambem parece que está cortada



será que tem a ver alguma coisa com este link

http://www.telesatelite.net/novidades/tp.asp/tp/9366/motors-tv-em-16-9.html

A minha é uma HD DVR e já desliguei e tornei a ligar e não actualiza (ainda aparecem os canais portoTV e MVM na posição 12).

Como se faz isso de actualizar a lista de canais?

Pode ter, mas de qualquer das formas, é estranho a imagem estar a ser cortada nos lados em vez de em cima e em baixo.

Mas agora lembrei-me de uma coisa que talvez possa ajudar.

Há TV's que têm 3 definições de imagem possíveis.

Auto, 4:3 e 16:9. No descodificador também deverá haver, pelo menos duas opções: 4:3 e 16:9.

O que eu tenho configurado para a TV é Auto e no receptor satélite tenho 16:9.

Até agora (e estive mesmo agora a testar o BBC World News, que tenho a sorte de estar livre no Hispasat, senão não o via) a imagem está boa. Mesmo quando alterei a imagem da TV para 4:3, preencheu correctamente todo o ecrã.

No entanto, eu recebo directamente do satélite enquanto vocês recebem pelo Cabo. Do satélite não é, porque do meu lado está correcto, portanto o problema tem de estar algures entre a recepção e distribuição da Cabovisão e a TV do cliente.

Experimentem lá mudar o descodificador para 16:9 e a TV para Auto, a ver o que dá. Se a TV não tiver Auto, então deixem em 16:9.

Por outro lado, se o descodificador tiver Auto (o meu receptor satélite não tem), então deixem em Auto.

O ideial seria Auto em TV+descodificador. Em alternativa Auto TV+16:9 descodificador. Para desenrascar 16:9 TV+16:9 descodificador.

Outra coisa a ver é o Formato Vídeo do descodificador. Deverá estar definido para PAL e não para NTSC. À partida o SECAM não deverá estar disponível no descodificador, tal como não está no meu receptor satélite, uma vez que são equipamentos digitais e o SECAM é um formato de côr analógico.

Para TV's digitais, formato também PAL e não NTSC.

Vejam lá se isso resolve a coisa.

Se não resolver, então só mesmo a Cabovisão é que pode ver o que se passa aí.

Ligar e desligar não vai fazer nada. Tens é de a reiniciar.

Ou então actualizar a lista de canais.

Isso é feito a partir do menu do descodificador, onde depois tens as várias opções de configuração possíveis.

Em caso de dúvida, consulta o manual.

Acontece no analógico e no digital, e a configuração está correcta, por isso ou é a cabovisão que resolveu alterar o seu formato (e estão deliberadamente a cortar os extremos da imagem), ou a recebem já está assim na sua origem .

Aqui fica uma imagem de como o canal está a ser visualizado, até o próprio logótipo do canal está cortado:

Já experimentaste as configurações que eu deixei acima?

Vê lá se resolve a coisa.

Comigo também está a ocorrer a mesma situação. Tanto no analógico como no digital.

Vou tentar ligar para o SAC daqui a bocado a reportar esta situação. Mais alguém o fez?

Um abraço!

Já o tinha feito VIRIATUM, mas sem resultado algum. E seria lógico, uma vez que se os canais actualmente a transmitir em 16:9 são perfeitamente visualizados com as configurações que tenho, este MotorTV também se teria de ver (isto caso ele fosse emitido pela cabovisão nesse formato).

Ok...

Cabovisão! Chateia-os e não os largues enquanto isso não estiver resolvido!

Não só tu, como também outras pessoas que conheças, na mesma situação.

E se tiveres possibilidade, desloquem-se todos à loja que vais ver que a coisa se resolve mais depressa...

No news?

Onde anda o meu fox life?
Onde andam os coelhinhos?
Os ovinhos?
Ondeeeeeee????

Já estou um bocadito mais aliviado porque não sou só eu a queixar-me...

Na segunda liguei para o SAC para reclamar dos dois canais e lá acharam que mais de um mês depois da 1ª reclamação já era muito tempo, e então resolveram mandar cá um técnico pra ver o que se passava.

Hoje cá vieram, e fizeram o que eu já estava à espera... nada... porque o problema não era daqui. Fizeram apenas uma medições de sinal mas que nada teria a ver com o caso específico.

No início ainda disseram que isso seria problema nas configurações da televisão, mas depois de mexerem numa série de opções concordaram que era o sinal que já estava a ser recebido assim.

Disseram que seria na injecção do sinal na rede aqui na zona que não estaria com a configuração correcta. Que o descodificador deles que recebe o sinal e que injecta na rede estaria a forçar a imagem para o formato errado.

A solução seria esperar que isto fosse corrigido lá na cabovisao.

Entretanto lembrei-me de outra coisa... Há alguém por aí que tenha uma tv 16:9 que consiga ver se nessas tv's o motorsTV aparece como deve ser? é que se não aparece... para alem de não aparecer, ainda devem ter a imagem esticada... não??

Sim a box dos meus pais está ligada a uma tv 16:9 e a imagem é normal como numa tv tradicional.

No entanto acho que estás a fazer alguma confusão, pois uma tv com ecrã 16:9 só tem a imagem esticada se os utilizadores a mandarem forçar nesse formato. Eu abomino esse tipo de deformação, fazem-no apenas para se ter um ecrã totalmente preenchido com imagem. O pior é que as pessoas ficam todas esticadas, o formato simplesmente não é o correcto e ponto. Foi precisamente o que fez o técnico que instalou a box, todos os canais 4:3 (a tradicional imagem de um canal SD) ficaram com a imagem esticada . Enfim cada um sabe de si, mas eu prefiro umas barras pretas à esquerda e direita da imagem e visualizar o canal com as suas proporções correctas.

Imagem numa TV 16:9 com a imagem nas suas porporções correctas:


Imagem numa TV 16:9, com a imagem esticada. O ecrã fique totalmente preenchido (mas a imagem é deformada):

Estou triste!

Estás adiantada...

mas olha que podes perder a qualidade da imagem da própria TV nas zonas pretas pois á pouco tempo li numa busca que fiz que essas barras ao serem utilizadas repetidamente desactivam os pixeis e mais tarde aparecem manchas.
Se encontrar de novo o sitio dou o Link mas podes avançar numa busca por LCD ou PLASMA que acho que foi por ai que descobri isso

Eu recebo tudo ok, mas recebo directamente do Satélite e não pela Cabovisão...

Epá, esta imagem está um espectáculo...

É mesmo toda gira a menina...

estou a enviar o tal link é brasileiro e fala sobre o assunto do efeito BURN-IN

http://webinsider.uol.com.br/index.php/ ... o-burn-in/

A Televisão 16:9 que agora têm os meus pais, era minha e já tem 5 anos, sempre via a imagem no seu formato 4:3 e muitas horas a fio, não tem problema algum. E desconfio um pouco da informação que aqui colocaste..., mais que não seja pela minha esperiência pessoal, costuma-se dizer "quando a factos não há argumentos" .

Seja como fôr, o problema está do lado da Cabovisão e é a Cabovisão que tem de o resolver.