Após a Vodafone anunciar que tem a banda larga mais rápida, é a vez da ZON dizer que lidera na velocidade real das ligações de internet, enquanto que o MEO afirma que é o nº1 na qualidade do serviço de internet.
Para invocar estas conclusões, os operadores usam os dados fornecidos pela Anacom. Tornando, no mínimo caricato e estranho, um serviço ter 3 operadores considerados "o melhor".
Notícia referente à ZON
A ZON avança em comunicado que,“pelo terceiro ano consecutivo a Anacom distingue a ZON no seu relatório anual ‘Estudo de Aferição da Qualidade do Serviço de Acesso à Internet Banda Larga’”.
Este estudo da entidade foi realizado em parceira com a Qmetrics e a Ericsson Portugal, com a colaboração da FCCN, tendo os métodos técnicos e estatísticos sido revistos pelo Instituto das Telecomunicações, constituindo assim a maior referência independente em termos da qualidade dos serviços de Internet.
Segundo adianta a ZON, a ANACOM comprova que esta garante, em média, 80,6% da velocidade máxima de download e 84,0% da velocidade máxima de upload, o melhor resultado entre todos os operadores.
Já na Banda Larga Móvel, o estudo aponta que a rede utilizada pela ZON evidencia-se pela sua elevada performance, liderando em velocidade de download em todos os concelhos testados (Faro, Lisboa e Porto), completa o comunicado da operadora.
Notícia referente ao MEO
Pelo 2º ano consecutivo, o MEO foi considerado o serviço de Internet com melhor qualidade no estudo da ANACOM (ECSI). De acordo com o estudo realizado junto dos clientes do Sector das Comunicações, o MEO destaca-se ao apresentar o melhor desempenho nos seguintes indicadores:
* Melhor qualidade de serviço
* Melhor capacidade de resolução de problemas técnicos
* Marca de maior confiança
* Melhor qualidade-preço
* Melhor índice de satisfação
Ainda segundo este estudo, o serviço de Internet do MEO é o que tem menos reclamações e mais cumpre as expectativas, comprovando que tem a melhor qualidade de serviço prestado aos seus clientes.
Fonte: Briefing e MEO
In Grelha TV
