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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 02 Mai 2009 20:10 
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Se alguma vez tiveste dívidas, isso não interessa para nada.

O que interessa à Cabovisão é se existe alguma dívida aquando da assinatura do contrato. Se existir, eles não activam o serviço enquanto a dívida não fôr paga!

A não ser que estejam outras pessoas a residir nessa morada e tenham um comprovativo de morada para a mesma, provando que nada têm a ver com as outras pessoas que lá estavam antes e que deixaram a dívida.



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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 03 Mai 2009 00:26 
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Pelo que me disseram eles não aceitam essa história de mudar o titular do contrato de pais para filho, para poder ter direito ás pormoções. Pois se a pessoa tiver o mesmo sobrenome é considerado familiar e não tem direito às promoções porque eles consideram que a instalação é a mesma. Agora se se mandar cosrtar o serviço e depois voltar a pedir com outro nome (do filho) já devem considerar um novo cliente e logo terá direito às novas promoções.

Estas restrições já são mesmo para evitar estas alterações de contrato só para ter direito a novas promoções. Mas que quanto a mim não deveria ser permitidas!


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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 03 Mai 2009 00:39 
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androide Escreveu:
Pelo que me disseram eles não aceitam essa história de mudar o titular do contrato de pais para filho, para poder ter direito ás pormoções. Pois se a pessoa tiver o mesmo sobrenome é considerado familiar e não tem direito às promoções porque eles consideram que a instalação é a mesma. Agora se se mandar cosrtar o serviço e depois voltar a pedir com outro nome (do filho) já devem considerar um novo cliente e logo terá direito às novas promoções.

Estas restrições já são mesmo para evitar estas alterações de contrato só para ter direito a novas promoções. Mas que quanto a mim não deveria ser permitidas!


Na minha situação foi chato. Porque a minha mãe rescindiu o contrato, depois quisémos voltar e por causa dessa política tive que esperar pelos 3 meses. Afinal aí iam ganhar mais um cliente, não era? Devia haver maior flexibilidade. Mas pronto.


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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 03 Mai 2009 02:12 
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androide Escreveu:
Pelo que me disseram eles não aceitam essa história de mudar o titular do contrato de pais para filho, para poder ter direito ás pormoções. Pois se a pessoa tiver o mesmo sobrenome é considerado familiar e não tem direito às promoções porque eles consideram que a instalação é a mesma. Agora se se mandar cosrtar o serviço e depois voltar a pedir com outro nome (do filho) já devem considerar um novo cliente e logo terá direito às novas promoções.

Estas restrições já são mesmo para evitar estas alterações de contrato só para ter direito a novas promoções. Mas que quanto a mim não deveria ser permitidas!

Isso não é asim tão simples.

O que governa esse tipo de vinculos jurídicos é precisamente matéria jurídica.

E em termos jurídicos, o que interessa é o titular.

Quando o titular deixa de ser o pai para passar a ser a filha ou filho ou outro familiar qualquer, cessa um vínculo jurídico e incia-se outro.

O resto é conversa.

Quem diz que o pai ou mãe, que é titular do contrato, não vai morar para outra csa e deixa naquela o seu filho ou filha? Coisa mais normal!

Como coisa mais normal é passar a ser o filho ou filha o novo titular do contrato.

Se adere às promoções ou não, não interessa, isso é de outra natureza que não de ordem jurídica.



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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 03 Mai 2009 02:14 
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lithos Escreveu:
androide Escreveu:
Pelo que me disseram eles não aceitam essa história de mudar o titular do contrato de pais para filho, para poder ter direito ás pormoções. Pois se a pessoa tiver o mesmo sobrenome é considerado familiar e não tem direito às promoções porque eles consideram que a instalação é a mesma. Agora se se mandar cosrtar o serviço e depois voltar a pedir com outro nome (do filho) já devem considerar um novo cliente e logo terá direito às novas promoções.

Estas restrições já são mesmo para evitar estas alterações de contrato só para ter direito a novas promoções. Mas que quanto a mim não deveria ser permitidas!


Na minha situação foi chato. Porque a minha mãe rescindiu o contrato, depois quisémos voltar e por causa dessa política tive que esperar pelos 3 meses. Afinal aí iam ganhar mais um cliente, não era? Devia haver maior flexibilidade. Mas pronto.

Isso é estúpido!

Se me fizessem uma dessas, depois obrigava-os a esperarem 6 meses, por me terem feito esperar 3.

Ou então, que até seria o mais certo, era não mais me terem com cliente!



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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 12 Jun 2009 21:05 

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Boas!
Hoje aderi ao pacote que este mês está em promoção.
Atenção que agora também se aplica a quem já é cliente.

Digam-me só uma coisa que me esqueci de perguntar: na tv onde tiver a box tenho o serviço digital mas nas outras continuo a receber o serviço analógico. certo?


Fiquem bem


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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 12 Jun 2009 21:12 
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patrick Escreveu:
Boas!
Hoje aderi ao pacote que este mês está em promoção.
Atenção que agora também se aplica a quem já é cliente.

Digam-me só uma coisa que me esqueci de perguntar: na tv onde tiver a box tenho o serviço digital mas nas outras continuo a receber o serviço analógico. certo?


Fiquem bem


Certíssimo! ;)


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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 14 Jun 2009 00:36 
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patrick Escreveu:
Boas!
Hoje aderi ao pacote que este mês está em promoção.
Atenção que agora também se aplica a quem já é cliente.

Digam-me só uma coisa que me esqueci de perguntar: na tv onde tiver a box tenho o serviço digital mas nas outras continuo a receber o serviço analógico. certo?


Fiquem bem

Como é que é?? agora os actuais clientes já podem aderir às promoções com as mesmas condições?? Tens a certeza disso??
Será que eles vão manter isso nas futuras promoções mensais??


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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 14 Jun 2009 00:42 
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androide Escreveu:
patrick Escreveu:
Boas!
Hoje aderi ao pacote que este mês está em promoção.
Atenção que agora também se aplica a quem já é cliente.

Digam-me só uma coisa que me esqueci de perguntar: na tv onde tiver a box tenho o serviço digital mas nas outras continuo a receber o serviço analógico. certo?


Fiquem bem

Como é que é?? agora os actuais clientes já podem aderir às promoções com as mesmas condições?? Tens a certeza disso??
Será que eles vão manter isso nas futuras promoções mensais??


Sim realmente é estranho. O lithos já telefonou para lá, disseram-lhe que poderia aderir á actual campanha, e minutos depois telefonaram-lhe outra vez a dizer que afinal não.



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Não farei mais especulação! E a mesma será retirada dos meus tópicos se eu voltar a fazer uso dela!
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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 14 Jun 2009 10:12 
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Eu posso confirmar!=)

Eu aderi à nova campanha... e nas newsletter vem lá outra campanha para quem preferir aderir a essa!
As condições são as mesmas! 12 meses de fidelização e o preço da campanha por 2anos com a box já incluída! ;)


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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 14 Jun 2009 11:31 
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Hoje aderi ao pacote que este mês está em promoção.
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Digam-me só uma coisa que me esqueci de perguntar: na tv onde tiver a box tenho o serviço digital mas nas outras continuo a receber o serviço analógico. certo?


Fiquem bem

Como é que é?? agora os actuais clientes já podem aderir às promoções com as mesmas condições?? Tens a certeza disso??
Será que eles vão manter isso nas futuras promoções mensais??


Total certeza. :D

Isso ainda não foi muito divulgado aqui no Fórum exactamente porque podia ser temporário e selectivo. Mas de facto a Cabovisão está a enviar juntamente com as Newsletters deste mês a informação de que clientes actuais podem aderir a esta promoção mensal e também a uma promoção de 48,98€/mês que inclui 30 megas, 80 canais e 200 minutos em chamadas.

Eu finalmente consegui aderir à promoção de 39,98€/mês e vale a pena! ;)

P.S. Já há um tópico aqui no Fórum propositado para as novas campanhas a que os actuais clientes Cabovisão podem aderir. Podem vê-lo aqui viewtopic.php?f=17&p=4380#p4380.


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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 14 Jun 2009 14:33 

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Digam-me só uma coisa que me esqueci de perguntar: na tv onde tiver a box tenho o serviço digital mas nas outras continuo a receber o serviço analógico. certo?


Fiquem bem

Como é que é?? agora os actuais clientes já podem aderir às promoções com as mesmas condições?? Tens a certeza disso??
Será que eles vão manter isso nas futuras promoções mensais??


Sim realmente é estranho. O lithos já telefonou para lá, disseram-lhe que poderia aderir á actual campanha, e minutos depois telefonaram-lhe outra vez a dizer que afinal não.


Isto é de certeza absoluta. Eu aderi na sexta-feira.
A newsletter que acompanha factura de Junho chamou-me a atenção para promoção de actuais clientes a 48,98 net 30 MB.
Liguei para o SAC a perguntar se incluia a mensalidade da box e responderam-me que não. Então perguntei se era possivel os actuais clientes aderirem à outra promoção dos 39,98 (mensalidade da box incluida) e foi-me dito que sim.
Fui à loja e já deri. Só me vêm trazer box dia 17 porque antes ou não dava para eles ou para mim.

Esta promoção sempre me chamou a atenção!
E tinha enviado vários emails para lá a reclamar por ser só para novos clientes.

A fibra optica da PT está a meter medo!!!???

Fiquem bem.


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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 14 Jun 2009 22:30 
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Fiquem bem

Como é que é?? agora os actuais clientes já podem aderir às promoções com as mesmas condições?? Tens a certeza disso??
Será que eles vão manter isso nas futuras promoções mensais??

Não queiras contar com "futurologia".

Lá porque neste momento é assim, não quer dizer que no futuro também venha a ser.

Pode ser, ou não...



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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 14 Jun 2009 22:32 
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patrick Escreveu:
A fibra optica da PT está a meter medo!!!???

Fiquem bem.

Está a meter medo? A quem?

A quem a vai pagar mais caro do que na Concorrência?

Ou à própria PT que sabe que o Clix consegue melhor e mais barato?



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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 14 Jul 2009 21:04 

Registado: 14 Jul 2009 21:02
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Boas!
Tenho cabovisão mas n tenho box pois n aderi a nenhum canal codificado, agora pergunto para ter BenficaTv preciso de aderir a um canal codificado ou basta alugar a box mesmo sem aderir a nenhum canal codificado ?


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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 14 Jul 2009 21:10 
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Boas!
Tenho cabovisão mas n tenho box pois n aderi a nenhum canal codificado, agora pergunto para ter BenficaTv preciso de aderir a um canal codificado ou basta alugar a box mesmo sem aderir a nenhum canal codificado ?


Olá Ja9, bem-vindo! ;)

Não precisas de aderir a nenhum canal codificado, basta apenas alugar a box. No entanto, se não aderires a nenhum canal premium/codificado ou ao Extended Basic terás de pagar a deslocação que tem o custo de 25,99€.

Um abraço!


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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 14 Jul 2009 21:11 

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lithos Escreveu:
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Boas!
Tenho cabovisão mas n tenho box pois n aderi a nenhum canal codificado, agora pergunto para ter BenficaTv preciso de aderir a um canal codificado ou basta alugar a box mesmo sem aderir a nenhum canal codificado ?


Olá Ja9, bem-vindo! ;)

Não precisas de aderir a nenhum canal codificado, basta apenas alugar a box. No entanto, se não aderires a nenhum canal premium/codificado ou ao Extended Basic terás de pagar a deslocação que tem o custo de 25,99€.

Um abraço!



E se a for buscar directamente á cabovisão ?
Qual o preço do aluguer da box, 2,5€ ?


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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 14 Jul 2009 21:12 
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lithos Escreveu:
Ja9 Escreveu:
Boas!
Tenho cabovisão mas n tenho box pois n aderi a nenhum canal codificado, agora pergunto para ter BenficaTv preciso de aderir a um canal codificado ou basta alugar a box mesmo sem aderir a nenhum canal codificado ?


Olá Ja9, bem-vindo! ;)

Não precisas de aderir a nenhum canal codificado, basta apenas alugar a box. No entanto, se não aderires a nenhum canal premium/codificado ou ao Extended Basic terás de pagar a deslocação que tem o custo de 25,99€.

Um abraço!



E se a for buscar directamente á cabovisão ?


Não é possível fazer isso. Têm de ser os técnicos a fazer a instalação do equipamento para garantir que o mesmo fica a funcionar em pleno.


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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 14 Jul 2009 21:14 

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Obrigado pelo esclarecimento :D
Mas isso é que é pena , pagar 25,99€ só pa virem cá ligar isso. :roll:


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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 14 Jul 2009 21:16 
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Ja9 Escreveu:
Obrigado pelo esclarecimento :D
Mas isso é que é pena , pagar 25,99€ só pa virem cá ligar isso. :roll:


Sim, realmente ainda é avultada a quantia.

Então, e não te interessa nenhum canal premium?

Ou o Extended Basic, assim poupavas esses 26€.


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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 14 Jul 2009 21:20 

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lithos Escreveu:
Ja9 Escreveu:
Obrigado pelo esclarecimento :D
Mas isso é que é pena , pagar 25,99€ só pa virem cá ligar isso. :roll:


Sim, realmente ainda é avultada a quantia.

Então, e não te interessa nenhum canal premium?

Ou o Extended Basic, assim poupavas esses 26€.



Poupava esse valor nesse mês, mas para os outros meses nenhum canal codificado me interessa por enquanto. Era mesmo só a box para ter a BenficaTv.Mas assim a BenficaTv fica cara. :roll:


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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 14 Jul 2009 21:23 
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lithos Escreveu:
Ja9 Escreveu:
Obrigado pelo esclarecimento :D
Mas isso é que é pena , pagar 25,99€ só pa virem cá ligar isso. :roll:


Sim, realmente ainda é avultada a quantia.

Então, e não te interessa nenhum canal premium?

Ou o Extended Basic, assim poupavas esses 26€.



Poupava esse valor nesse mês, mas para os outros meses nenhum canal codificado me interessa por enquanto. Era mesmo só a box para ter a BenficaTv.Mas assim a BenficaTv fica cara. :roll:


Então o que te aconselho é tentares chegar a um acordo com a Cabovisão. Mas já sabes, qualquer acordo que chegues implica fidelização. Talvez bem conversado consigas a box sem pagares a deslocação. ;)


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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 14 Jul 2009 21:27 

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Fidelização n é problema, já tenho cabovisão á largos anos e enquanto existir a BenficaTv terei a box.
Já mandei um email para eles a perguntar se a poderei ir buscar, vamos lá ver, senão vou lá eu pessoalmente.
Obrigado pelos esclarecimentos. :D


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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 14 Jul 2009 21:31 
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Ja9 Escreveu:
Fidelização n é problema, já tenho cabovisão á largos anos e enquanto existir a BenficaTv terei a box.
Já mandei um email para eles a perguntar se a poderei ir buscar, vamos lá ver, senão vou lá eu pessoalmente.
Obrigado pelos esclarecimentos. :D


Ja9, definitivamente, tu não podes instalar a box sozinho. Têm de ser obrigatoriamente os técnicos a instalar a box. Vê bem, se acontece alguma coisa e a box não funciona? Imagina, que até está estragada mas quem é que se responsabiliza? A Cabovisão não pode ser de certeza. Portanto, instalares tu a box está fora de questão.

Já renegociares o contrato pode ser uma hipótese forte. Assim sendo, recomendo que vás à loja para eles tentarem arranjar alguma coisa.

Qualquer dúvida, dispõe. ;)


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 Assunto da Mensagem: Re: Tarifário Televisão
MensagemEnviado: 15 Jul 2009 03:45 
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Não é possível fazer isso. Têm de ser os técnicos a fazer a instalação do equipamento para garantir que o mesmo fica a funcionar em pleno.

Exactamente, caso contrário teriam de deslocar-se na mesma e provavelmente cobrar-te-iam a deslocação, por ser problema imputável a ti.



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